Activités de Maintenance
SERVICE APRÈS-VENTE DES POMPES ÉTANCHES
Vous souhaitez envoyer votre pompe pour réparation directement dans nos locaux ? Notre service après-vente est là pour vous assister. Que ce soit pour les produits Optimex, d’autres marques ou les pompes à stator humide, Optimex prend en charge la réparation et l’entretien de toutes vos pompes étanches. Découvrez également nos différents points de réparation à travers le monde.
Optimex a mis en place des procédures de maintenance efficaces pour la technologie des pompes à moteur noyé de toutes marques. Grâce à ces procédures, nous offrons une réparation de qualité dans les meilleurs délais.
Une opération de maintenance chez Optimex se divise en différentes phases :
Phase 1 : Nos experts réalisent un diagnostic lors du démontage et établissent un premier diagnostic. Les composants de la machine sont testés et examinés selon une procédure établie par Optimex. Aucun composant n’est négligé, de la partie active de l’hydraulique aux éléments du moteur électrique, en passant par toutes les pièces mécaniques telles que les roulements, les bagues d’usure ou encore le système de compensation hydraulique.
Phase 2 : Nous collectons ensuite de nombreuses données de fonctionnement et de surveillance afin d’établir un diagnostic complet.
Phase 3 : En fonction des résultats de l’expertise, nos équipes proposent différentes options. Si la machine est partiellement endommagée, nous proposons un remplacement des pièces d’usure identiques à la conception originale. En cas de défaillances récurrentes, nous pouvons apporter des améliorations au design afin de rendre la pompe plus fiable. Enfin, lorsque les réparations ne sont plus possibles, Optimex peut suggérer un rétrofit en réutilisant les pièces de la machine endommagée ou proposer une nouvelle machine pour remplacer la pompe défectueuse.
Phase 4 : Lors du réassemblage et des tests, les pompes suivent le même cycle de fabrication qu’une pompe neuve.
Nous procédons à l’inspection complète de la partie mobile pour détecter les défauts de circularité, l’équilibrage, ainsi que le jeu axial. Nous effectuons un test hydrostatique et revalide les performances hydrauliques, la consommation énergétique et la fiabilité du système d’équilibrage.
Dans le cadre de son développement continu de la qualité et de sa réactivité, Optimex a acquis une machine de contrôle tridimensionnel et a investi dans son entreprise de mécanique en acquérant un centre d’usinage CNC (Contrôle Numérique par Ordinateur).
Produits Optimex
SPÉCIALISTE EN MAINTENANCE DE POMPES
Grâce à son service après-vente, Optimex propose la maintenance des pompes dans son atelier de Fleurieux-sur-l’Arbresle. Qu’il s’agisse de maintenance préventive ou corrective, les pompes de nos clients sont envoyées dans nos locaux pour être inspectées et réparées si nécessaire.
Tout au long des opérations de maintenance, le service après-vente reste en contact avec les clients pour les tenir informés.
La maintenance typique d’une pompe Optimex se déroule comme suit :
Après réception, la pompe est démontée et les différentes pièces sont inspectées pour évaluer leur état d’usure et identifier les causes possibles de la défaillance. Cette évaluation est résumée dans un rapport envoyé au client, incluant une liste des opérations de réparation et des modifications éventuelles, ainsi que le délai et le coût total de la maintenance.
Une fois que le client a validé et passé la commande de maintenance, nous organisons l’approvisionnement de toutes les pièces nécessaires auprès de nos fournisseurs, ainsi que la révision de certaines pièces par nos sous-traitants. Cette gestion est effectuée en collaboration avec le département des achats.
La pompe est ensuite réassemblée et testée afin de garantir son étanchéité et vérifier que ses performances post-maintenance répondent aux attentes du client. Toutes les opérations de réassemblage de la pompe sont réalisées conformément aux différentes normes (ISO9001, AtEx, API985), dans le cadre de l’engagement global d’Optimex pour la qualité.
Enfin, la pompe est retournée au client pour sa remise en service.
Autres Marques
MAINTENANCE OF OTHER PUMP MANUFACTURERS
OPTIMEX peut prendre en charge la réparation et la maintenance de pompes qui n’ont pas été fabriquées par OPTIMEX. Pour en savoir plus sur nos possibilités d’intervention, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Stator Humide
SPÉCIALISTE EN SOLUTIONS DE POMPAGE
OPTIMEX est spécialisé dans les solutions de pompes étanches pour garantir la sécurité des processus. Grâce à son expertise en technologie de pompes à moteur noyé, OPTIMEX assure une étanchéité absolue sans fuite vers l’extérieur grâce à la double enceinte. La construction monobloc de ces pompes et l’absence de joints dynamiques garantissent le plus haut niveau de sécurité contre les risques de fuites.
Parmi nos services après-vente, OPTIMEX propose la réparation de stators humides pour les applications cryogéniques, gaz liquéfiés et autres. Nous prenons en charge la réparation des stators noyés OPTIMEX, ainsi que celle des stators noyés d’autres marques.
Pour en savoir plus sur nos services de réparation, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Nos Atelier dans le Monde
SPÉCIALISTE EN RÉPARATION DE POMPES À L’INTERNATIONAL
Si votre entreprise souhaite faire réparer votre pompe par nos experts mais ne peut pas ou ne souhaite pas l’envoyer à nos ateliers en France, Optimex a la solution. Afin de réduire le temps de transport de votre pompe, Optimex propose de l’envoyer dans l’un de nos ateliers partenaires, auxquels nous apportons notre expertise. Nos différents ateliers partenaires sont situés en Allemagne, Canada, États-Unis et Malaisie.
Pour en savoir plus sur les possibilités, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.