Services sur le Site du Client
Mise en Service et Démarrage
Dépannage
Assistance / Réparation
Conditions de Garantie
Maintenance chez Optimex

Services sur le Site du Client

SERVICE D’ENTRETIEN DES POMPES À ROTOR NOYÉ

OPTIMEX propose plusieurs services directement sur le site du client pour résoudre ces différentes problématiques.

Avec son expertise en maintenance industrielle et en interventions sur site, OPTIMEX offre des solutions rapides et efficaces pour vos pompes.

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Mise en Service et Démarrage

SUPERVISION ET INSTALLATION DES POMPES

Le démarrage de votre site industriel approche, et il est important de vérifier que les pompes étanches d’OPTIMEX ont été installées correctement et que la première mise en service respecte nos recommandations techniques.
OPTIMEX met à votre disposition son savoir-faire pour vous accompagner lors de la supervision sur site ou grâce à l’intervention de nos ingénieurs en mise en service et démarrage.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

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Dépannage

INTERVENTION SUR LES POMPES INDUSTRIELLES

Si vous rencontrez un dysfonctionnement avec l’une de vos pompes industrielles, notre support technique est en mesure d’organiser une intervention sur votre site pour diagnostiquer la cause du problème, avec l’assistance d’un ingénieur spécialisé dédié à votre application. Grâce à une analyse directe sur site et une compréhension approfondie de votre système de production, l’expert OPTIMEX pourra proposer des solutions adaptées, que ce soit par une modification de la pompe ou par un ajustement des paramètres de fonctionnement.

Pour toute information complémentaire, contactez-nous directement via notre formulaire de contact ou par téléphone.

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Assistance / Réparation

RÉPARATION ET ASSISTANCE TECHNIQUE SUR LES POMPES INDUSTRIELLES

Si vous êtes équipé d’une ancienne pompe OPTIMEX ou si vous rencontrez un arrêt critique imprévu sur l’une de nos pompes, et que votre installation est particulièrement sensible, il peut être nécessaire d’envisager une maintenance sur site.
Nous pouvons organiser l’intervention d’un technicien afin d’effectuer la maintenance de la pompe dans les plus brefs délais.

Pour en savoir plus sur nos solutions de support technique, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

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Conditions de Garantie des Pompes Optimex

Les pompes OPTIMEX bénéficient d’une garantie de 12 mois après la mise en service ou de 18 mois après la livraison. Au-delà de cette période, les réparations sont soumises à des frais, en fonction des problèmes identifiés. Si un défaut survient durant la période de garantie, OPTIMEX prend en charge l’intégralité des coûts de réparation.

Pour toute question ou demande de réparation, n’hésitez pas à nous contacter.

Pompe Sans Joint d’Étanchéité Autres Marques

Pour obtenir plus d’informations sur les options de prise en charge de votre pompe chez OPTIMEX, n’hésitez pas à nous contacter.

Maintenance chez Optimex

MAINTENANCE DES POMPES INDUSTRIELLES

Les pompes OPTIMEX sont fiables, mais un entretien régulier est nécessaire pour prévenir d’éventuels problèmes futurs.
La maintenance des pompes s’effectue dans notre atelier, et la pompe vous est renvoyée à l’issue de l’intervention.
Notre équipe d’experts analyse la pompe afin d’évaluer l’usure et d’identifier toute dégradation pouvant être anormalement excessive.
Une fois la pompe remise en état, nous la soumettons à des tests hydrostatiques et de performance sur un banc d’essai pour vérifier son bon fonctionnement.
La pompe est ensuite livrée directement à votre site, et nous pouvons également vous assister dans le démarrage de votre équipement.

Pour toute demande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

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